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顧客満足度調査とは？成功に導くポイントも解説 – リサーチ会社 …

Webアンケートの回答結果を一覧にすると以下のとおりです。 「総合満足度」とそれぞれの項目の満足度が平均でわかりますね。 それでは「反応速度」の満足度の平均が1.9と最も低くなっているので、この点を改善することを優先的に検討すればよいの ... Web顧客満足度調査 (cs調査)とは、自社の商品・サービスに対する顧客の満足度・期待値や不満の要因を明らかにする調査である。 ... 顧客満足度調査は主にアンケートの形式で調査が実施され、サンプル数としては400サンプル程度が目安となります。 ... WebCustomer Satisfaction Survey 客 戶 滿 意 度 調 查 內 容. 1. New Product Development ＆ Technology 新產品開發及技術. 5 : very satisfied 非常滿意 4 : satisfied 滿意 3 : just OK 尚 … how to make apple cinnamon cake